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プラズマプロセスモニタ C10346-02 生産終了のご案内

2018年08月10日
  • 浜松ホトニクス株式会社
    営業本部 国内統括部
    部長 鳥山 尚史

拝啓 貴社ますますご清祥のこととお喜び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り誠にありがとうございます。

さて、これまで弊社製 「プラズマプロセスモニタ C10346-02」をご購入いただき、誠にありがとうございます。

この製品は使用している一部部品の入手が出来なくなり、生産継続が困難な状況となりました。このため「プラズマプロセスモニタ C10346-02」の最終販売台数の確認を行わせていただくこととなりました。誠に申し訳ございませんが、下記最終発注受付日までに発注数量をご連絡いただきたくお願い申し上げます。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきたく存じます。

敬具

生産終了機種 C10346-02
最終発注受付日 2018年9月30日
最終納入日 2019年3月31日
推奨代替機種 C10346-01

メンテナンス(修理・消耗品交換・保守サービス等)対応期間について

弊社では、生産終了後のメンテナンス期間は7年間を目安としておりますが、この期間を過ぎても、対応可能な限り修理を行っております。なお、部品入手が困難な場合や不測の事態等により、7年未満でも修理ができない場合もございますのでご了承願います。

お問い合わせ先

浜松ホトニクス株式会社 システム事業部
システム営業推進部
TEL (053)431-0150 FAX (053)433-8031
E-Mail sales@sys.hpk.co.jp

メンテナンス等の修理に関するお問い合わせ先

浜松ホトニクス株式会社 システム事業部 
カスタマーサービスG
TEL (053)431-0145 FAX (053)435-7570

お問い合わせ

修理に関するお問い合わせの場合には、「お問い合わせ内容」の欄に製品名、製品型名、製造番号をご記入ください。