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「半導体内部観察装置C9597シリーズおよび半導体内部観察ソフトウェアU9632」 生産終了のご案内

2021年07月15日
  • 浜松ホトニクス株式会社
    営業本部 国内統括部
    部長 小栗康則

弊社製品 「半導体内部観察装置C9597シリーズおよび半導体内部観察ソフトウェアU9632」を長らくご利用いただき、誠にありがとうございます。この製品は、出荷数減少のため生産継続が困難な状況となりました。このため、下記製品の生産は2021年5月末をもって終了させていただきました。なおご購入後のメンテナンス(修理・消耗品交換・保守サービス等)に関しましては、生産終了日より7年間を目安として対応させていただきます。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきたく存じます。

対象製品 「半導体内部観察装置C9597シリーズおよび半導体内部観察ソフトウェアU9632」システム全体および関連オプション
メンテナンス終了日(目安) 2028年5月末日

メンテナンス(修理・消耗品交換・保守サービス等)対応期間について

弊社では、生産終了後のメンテナンス期間は7年間を目安としておりますが、この期間を過ぎても、対応可能な限り修理を行っております。なお、部品入手が困難な場合や不測の事態等により、7年未満でも修理ができない場合もございますのでご了承願います。

お問い合わせ先

浜松ホトニクス株式会社 システム事業部
システム営業推進部
TEL (053)431-0150 FAX (053)433-8031
E-Mail sales@sys.hpk.co.jp

メンテナンス等の修理に関するお問い合わせ先

浜松ホトニクス株式会社 システム事業部 
カスタマーサービスG
TEL (053)431-0145 FAX (053)433-8031

本案内に関するお問い合わせ

修理に関するお問い合わせの場合には、「お問い合わせ内容」の欄に製品名、製品型名、製造番号をご記入ください。